Quy định sử dụng dịch vụ xe đưa đón học sinh Hanoi Academy

Hanoi Academy và phụ huynh học sinh có nhu cầu cho học sinh sử dụng dịch vụ xe đưa đón của trường cùng thống nhất và cam kết thực hiêṇ đúng các quy định cơ bản nêu dưới đây:


1. Quy định chung

  • Thời gian cung cấp dịch vụ: Xe đưa, đón học sinh tới trường trước 07:45 vào buổi sáng và rời trường trước 16:10 vào buổi chiều các ngày học theo lịch năm học của trường;
  • Mỗi xe sẽ do 01 lái xe và 01 giám sát viên của trường phụ trách. Giám sát viên chịu
    trách nhiêṃ đón, trả học sinh, điểm danh, hỗ trợ và quản lý học sinh trong quá trình
    cung cấp dịch vụ;
  • Xe chỉ đón và trả học sinh tại điểm đón, trả đăng ký. Xe sẽ dừng đón học sinh tại vị trí thuâṇ tiêṇ cho xe đỗ và học sinh di chuyển lên, xuống xe. Nếu học sinh đăng ký dịch vụ đón tại nhà và nhà học sinh ở trong ngõ mà xe không thể vào, xe sẽ dừng đón học sinh tại đầu ngõ (giáp với đường lớn). Nếu nhà học sinh ở chung cư, xe sẽ dừng đón học sinh tại cổng chính của chung cư;
  • Xe đi theo lộtrình nhất định và sẽ dừng lần lượt tại các điểm đón, trả để đón, trả hết học sinh theo danh sách đăng ký. Thời gian chờ tại mỗi điểm trong trường hợp học sinh tới muôṇ hoăc̣ phụ huynh tới đón muôṇ là 03 phút. Sau khi hết 03 phút, xe sẽ di chuyển bình thường để đảm bảo không gây ảnh hưởng tới lộtrình chung;
  • Các tình huống đón, trả học sinh bất thường (nếu có) sẽ được giám sát viên và/hoăc̣
    điều hành của trường thông báo tới phụ huynh. Quy trình xử lý cụ thể như sau:
    • Nếu học sinh không có măṭ tại điểm đón buổi sáng đúng giờ, xe sẽ dừng chờ học sinh tại điểm đón trong 03 phút. Sau thời gian nêu trên, xe chạy bình thường và phụ huynh có trách nhiêṃ tự sắp xếp phương tiêṇ đưa học sinh tới trường;
    • Nếu học sinh ra xe muôṇ vào buổi chiều, xe sẽ chạy bình thường khi tới giờ khởi hành. Giám sát viên sẽ thông báo để phụ huynh sắp xếp phương tiêṇ tới trường đón con về;
    • Nếu phụ huynh học sinh (từ lớp 6 trở xuống) không có măṭ tại điểm đăng ký để đón học sinh vào buổi chiều, xe sẽ dừng chờ phụ huynh tại điểm đón trong 03 phút. Sau thời gian nêu trên, xe chạy bình thường và phụ huynh có trách nhiêṃ thống nhất với giám sát viên để đón học sinh tại điểm dừng tiếp theo trên lộ trình. Nếu giám sát viên vẫn không trả được học sinh tại điểm dừng tiếp theo, học sinh sẽ đi theo xe tới điểm cuối theo lộ trình và giám sát viên sẽ đưa học sinh về trường. Phụ huynh tới đón con tại trường và có trách nhiêṃ thanh toán toàn bộchi phí phát sinh;
    • Các tình huống khác được xử lý theo quy định tại Quy định về viêc̣ thực hiêṇ , kiểm tra, giám sát dịch vụ xe đưa, đón học sinh Hanoi Academy và sự thỏa thuâṇ thống nhất giữa gia đình và phụ huynh học sinh.

2. Quy định đối với học sinh

  • Chỉ những học sinh đã đăng ký sử dụng dịch vụ theo đúng quy định mới được phép sử dụng dịch vụ xe đưa đón của trường;
  • Có mặt tại điểm đón, trả đúng giờ, lên đúng xe, ngồi đúng vị trí quy định và tuân theo sự điều phối và các yêu cầu đảm bảo an toàn của giám sát viên;
  • Thắt dây an toàn và ngồi yên trên ghế khi xe đang di chuyển, tránh đi lại trên xe, không thò tay, chân hoặc nhoài người ra ngoài cửa xe;
  • Giữ lối đi trên xe thông thoáng, không để đồ đạc, tư trang chắn, cản lối đi;
  • Không tự ý nghịch phá, di chuyển hoặc sử dụng các trang thiết bị trên xe hoặc các cửa thoát hiểm, trừ trường hợp khẩn cấp hoặc có yêu cầu của lái xe và/ hoăc̣ giám sát viên;
  • Không hò hét, đùa nghịch, ăn uống (trừ nước uống mang theo trong bình), nói chuyện ầm ĩ, chạy nhảy, ném đồ, đánh nhau hoặc có các hành vi tương tự gây ảnh hưởng tới an toàn của mọi người;
  • Chỉ xuống xe tại điểm đón, trả đăng ký, trừ trường hợp có văn bản cho phép của nhà trường hoặc phụ huynh;
  • Cư xử văn minh, lịch sự và tôn trọng mọi người trên xe. Các hành vi gây rối, hành vi gây nguy hiểm hoặc không phù hợp sẽ bị xử lý theo nội quy, quy định của nhà trường;
  • Giữ gìn vệ sinh, thu nhăṭ giấy, rác, kiểm tra tư trang, đồ đạc, tránh bỏ quên đồ khi xuống xe. Nếu để quên đồ, học sinh cần thông báo cho giám sát viên để được hỗ trợ;
  • Trong trường hợp bị nhỡ xe, học sinh cần thông báo ngay cho giáo viên chủ nhiêṃ để được hỗ trợ.

3. Quy định đối với phụ huynh

  • Đăng ký sử dụng, điều chỉnh, ngừng, hủy dịch vụ và thanh toán phí dịch vụ đúng thời hạn và quy trình của trường;
  • Hướng dẫn, nhắc nhở học sinh tuân thủ các quy trình, quy định liên quan. Phụ huynh cần tham khảo Quy định về viêc̣ thực hiêṇ , kiểm tra, giám sát dịch vụ xe đưa, đón học sinh Hanoi Academy để biết thêm thông tin chi tiết;
  • Cung cấp số điện thoại câp̣ nhâṭ nhất và thông tin đầy đủ của người phụ trách việc đón, trả học sinh hàng ngày. Đảm bảo viêc̣ liên lạc thông suốt với giám sát viên, điều hành và nhà trường theo số điêṇ thoại đã đăng ký. Thông báo kịp thời cho nhà trường trong trường hợp thay đổi thông tin liên hê,̣ địa điểm đón, trả đăng ký hoăc̣ người phụ trách đón, trả học sinh;
  • Phụ huynh chịu trách nhiêṃ đảm bảo an toàn cho học sinh từ thời điểm:
    • Trước khi xe đón học sinh tại điểm đón đăng ký theo giờ quy định vào buổi sáng và sau khi xe trả học sinh tại điểm trả đăng ký vào buổi chiều;
    • Trong trường hợp lịch trình của học sinh bị thay đổi theo yêu cầu của phụ huynh (học sinh nghỉ học, đi muôṇ , về sớm, không đi hoăc̣ về theo xe, v.v) thì phụ huynh có trách nhiêṃ đảm bảo an toàn cho học sinh.
  • Đảm bảo học sinh có măṭ tại điểm đón buổi sáng đúng giờ. Đối với học sinh từ lớp 6 trở xuống, người phụ trách đón, trả theo đăng ký cần có măṭ tại điểm đón buổi chiều đúng giờ để đón học sinh;
  • Thông báo tới giám sát viên trong trường hợp con nghỉ học, về giữa chừng hoăc̣ không đi/ về theo xe để giám sát viên có thể chủ đôṇ g trong công tác quản lý học sinh;
  • Không yêu cầu xe phải đợi học sinh quá thời gian quy định hoăc̣ điều chỉnh thời gian, lịch trình hoạt đôṇ g theo nhu cầu riêng của học sinh (trừ trường hợp đã đăng ký và được nhà trường chấp thuâṇ );
  • Thông báo ngay các vấn đề phát sinh, thắc mắc hoăc̣ khiếu nại liên quan tới quá trình sử dụng dịch vụ xe đưa đón tới điều hành hoăc̣ đại diêṇ của nhà trường để được hỗ trợ;
  • Trong trường hợp học sinh thường xuyên đi muộn và/ hoăc̣ phụ huynh thường xuyên đón học sinh muôṇ gây ảnh hưởng tới giờ giấc của xe, nhà trường có quyền từ chối cung cấp dịch vụ và phụ huynh có trách nhiêṃ thanh toán đầy đủ chi phí làm tròn tới tháng hiêṇ tại.

4. Quy định với nhà trường

  • Nhà trường có trách nhiêṃ đảm bảo an toàn cho học sinh từ thời điểm đón học sinh lên xe tại điểm đón đăng ký vào buổi sáng cho tới khi trả học sinh tại điểm trả đăng ký vào buổi chiều (trừ trường hợp lịch trình của học sinh bị thay đổi theo yêu cầu của phụ huynh hoăc̣ do lỗi của học sinh và/ hoăc̣ phụ huynh);
  • Đảm bảo chất lượng xe theo quy định hiêṇ hành của pháp luâṭ và đảm bảo chất lượng dịch vụ đưa, đón theo đúng Quy định về viêc̣ thực hiêṇ , kiểm tra, giám sát dịch vụ xe đưa, đón học sinh Hanoi Academy.

5. Thông tin liên hệ và tham khảo

TRƯỜNG SONG NGỮ QUỐC TẾ HANOI ACADEMY

LIÊN HỆ ĐỘI NGŨ HỖ TRỢ CỦA CHÚNG TÔI NGAY

Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm câu trả lời đúng và cho bạn lời khuyên

Đăng ký Admission